申请试用
行业痛点
INDUSTRY PAIN POINTS
服务效率低
呼叫场景多、呼叫数据多、人员培训周期长等给企业带来挑战，需要借助新的技术应用，辅助人工提升服务效率及运营管理效率
人力成本高
产品知识多且专业，对人员素质要求较高，培训成本高
营销转化率低
数据库信息冗杂，难以梳理，潜在用户挖掘难度大，用户痛点无法精准触达，营销效果不佳
应用场景
APPLICATION SCENARIO
- 贷中风控管理(电话沟通)
- 沉默客户回访激活
- APP激活与绑卡通知
- 小贷分期(信用)
- 优质用户的业务推荐
- Pos机直销与招商
- 身份核对
- 商户回访(POS)
- 催收MO、M1
- 商品分期
- 优质用户的APP推广
- 为信用卡代还分期
应用效果
APPLICATION EFFECT
智能营销
呼叫场景多、呼叫数据多、人员培训周期长等给企业带来挑战，需要借助新的技术应用，辅助人工提升服务效率及运营管理效率
降低成本
实机器人智能对话，可代替大部分人工客服工作，节省人工、招聘、培训、场地等成本费用，降低运营管理成本
客户价值挖掘
借转贷业务：打通不同业务线数据，运用云呼叫中心、语音机器人等对借记卡客户推广信用卡业务，提升信用卡业务市场。
增值产品推广：选择合适目标客户定向推广信用卡分期、提额、基金、理财、保险等金融相关产品，最大化挖掘客户价值。
